Delta Lloyd moet de gekleurde muis van de levenmarkt durven zijn

delta_lloyd_life vooraanzichtDelta Lloyd slaagt er de laatste weken goed in om de financiële analisten en sectorwatchers in België te verrassen.  Vorige week kondigde de groep aan dat ze de overname van ZA-Verzekeringen financiert met een aandelenuitgifte. Vandaag maakt de groep bekend dat ze haar Belgische bankpoot Delta Lloyd Bank wil verkopen.

Delta Lloyd Bank is er in België nooit in geslaagd om een effectieve doorbraak te realiseren. In het particuliere segment is de dominantie van de grootbanken en de mean& lean strategie van spaarbanken zoals Argenta en Crelan een harde dobber om te beconcurreren.

Delta Lloyd gooide het daarom een paar jaar geleden over een andere boeg en ging zich op vermogensbeheer voor het midden- en hogere segment van de particuliere klanten richten. De bank zette tegelijkertijd het mes in zijn distributie-apparaat.  De samenwerking met de zelfstandige makelaars werd gehalveerd en het aantal kantoren werd verminderd tot 55. Die beperking van de focus van de bank en de inkrimping van het distributienet was een vreemde strategie met een wat onduidelijke commerciële richting. Blijkbaar oordeelt de groep nu dat een verkoop van de maatschappij een beter optie is.

Met de verkoop van de bank wil de groep volgens het persbericht meer middelen vrij maken om de activiteiten van het Belgische verzekeringsbedrijf te ondersteunen. Dat plaatst de naamsverandering van beide maatschappijen meteen in een ander daglicht. Vorig jaar kondigde de groep namelijk aan dat de bank en de verzekeraar in België onder hetzelfde merk zouden gaan opereren. De achtervoegsels Bank en Life moesten weg en het gezamenlijke merk werd Delta Lloyd. Het voordeel van die ingreep was niet meteen duidelijk en leek zelfs voor verwarring te zorgen. Allicht werd toen al geanticipeerd op de aankondiging van vandaag en probeert de groep om op deze manier via zijn merk om de bankklanten op langere termijn aan de verzekeraar te binden.

Na de verkoop van de bank ligt alle focus dus op de verzekeringsactiviteiten in België. Ook daar maakt de groep aparte keuzes. Terwijl zowat de ganse sector zich heroriënteert naar een sterker aandeel voor schadeverzekeringen heeft Delta Lloyd precies die tak afgestoten. CEO Jan Van Autreve kiest ervoor om met Delta Lloyd een puur levensverzekeringsbedrijf te zijn. De acquisitie van ZA-Verzekeringen benadrukt die strategie nog extra.

Marketingtechnisch associeert Delta Lloyd zich zeer sterk met pensioenopbouw en financiële planning. Dat zijn specialisaties waar toekomst in zit. Tegelijkertijd roept die strategie een aantal vragen op. Pensioen is sterk met de opbouw van de 2de pijler verweven en het belang van tak21 is daar impliciet hoger. Tak21 is in het huidige renteklimaat geen vrolijk verhaal. Het is ook een verzekeringssegment dat kapitaalsintensief is in het kader van de invoering van Solvency2.

De populariteit van financiële planning zal ongetwijfeld toenemen en zich uitbreiden naar een veel bredere laag van de bevolking. De vraag is wat het aandeel van een verzekeraar zal zijn in dat geheel. Verzekeringsproducten zijn ongetwijfeld een deel van de invulling voor de opbouw en de structurering van een vermogen. Maar het zal nooit een volledige oplossing kunnen garanderen. Toch ligt daar de toekomst van Delta Lloyd. Door zijn unieke focus op levensverzekeringen moet de maatschappij met innoverende, creatieve  en flexibele producten durven komen waar de markt al zo lang behoefte aan heeft. Delta Lloyd moet een kleurrijke uitdager zijn die in zijn niche permanent innovatie stimuleert en zo de andere maatschappijen onder druk zet om een vernieuwend beleid te voeren in levensverzekeringen. De maatschappij moet de gekleurde muis zijn in een sector waar te veel spelers kiezen voor een grijs bestaan.

Een gedachte over “Delta Lloyd moet de gekleurde muis van de levenmarkt durven zijn

  1. Mijn praktijkervaring met Delta Lloyd Life is ronduit bedroevend : bijna 3 jaar duurde het vooraleer een eenvoudige groepsverzekering voor 50 personen correct kon opgestart worden, ondanks tientalle interventies van de Directie ! Voor mij blijft DLL vast een grijze muis en zal niet lang op de B
    markt meer kunnen blijven, NL blijft niet sponsoren en de UK
    evenmin.

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

Deze site gebruikt Akismet om spam te bestrijden. Ontdek hoe de data van je reactie verwerkt wordt.