IABE studie: internet is belangrijk kanaal voor financiële diensten

Het Interactive Advertising Bureau Europe deed een studie bij meer dan 5000 internet-gebruikers in Europa. Daaruit blijkt dat het internet een belangrijk kanaal is voor financiële merken, producten en diensten.

Een paar resultaten van de studie:

Het aantal consumenten dat financiële websites bezoekt stijgt met liefst 42% en bedraagt 71%. Opmerkelijk is dat in er een stijging van liefst 74% is in de groep van 16 tot 24 jaar.

  • 86% van de financiële consumenten gaat op het internet via een pc of laptop. 30% doet dat via een mobieltje en 20% gebruikt ook de tablet.
  • 53% van de respondenten geeft aan dat ze via internet betere financiële producten en diensten
  • 49% van de ondervraagden is geneigd om merken te overwegen die ze online tegenkomen. 44% is beïnvloed door de manier waarop een merk online communiceert.
  • 33% is geneigd om producten te kopen van merken die ze volgen op sociale media.
  • 52% van de financiële consumenten geeft aan dat het internet belangrijk is voor de keuze van een financieel product. Voor verzekeringsproducten is dat slechts 42%.
  • 22% heeft al financiële producten online gekocht en 13% heeft offline financiële producten gekocht waar ze eerst online informatie hebben over opgezocht.

De studie geeft ook een typologie mee van de financiële online consument.

Financiële online consumenten :

  • besteden gemiddeld meer dan 21 uur per week online.
  • 80% is online tussen 10 en 21 uur
  • 63% is online terwijl ze TV kijken

Klik hier voor een presentatie van de studie

Geef een reactie

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google photo

Je reageert onder je Google account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s

Deze site gebruikt Akismet om spam te bestrijden. Ontdek hoe de data van je reactie verwerkt wordt.