Alexandre Pluvinage, woordvoerder van ING België, reageerde op onze vragen naar de impact van Heartbleed. De systemen van ING België hebben geen impact van de bug. Het was ook niet nodig om een patch te plaatsten. ING België raadt zijn klanten niet aan om hun paswoord te veranderen

De bank geeft volgende bijkomende commentaar :

Some people are using the same password on several websites. We recommend to our customers to use different passwords on different websites for a better security. For more information about internet banking security, please visit www.ing.be/security