Retailers en banken experimenteren met cashloos betalen en verkopen via livestream

Retailers en financiële instellingen experimenteren stevig met nieuwe formules voor distributie en alternatieve betalingsmethodes. Cashloos betalen en de integratie van online verkoop en de klassieke bakstenen … Lees verder Retailers en banken experimenteren met cashloos betalen en verkopen via livestream

Bijkomende systeembank in Nederland

De Nederlandsche Bank (DNB) heeft de criteria voor de zogenaamde systeembanken aangepast en daardoor schuift ook BNG bij op het lijstje. Eerder werden ABN Amro, ING, Rabobank en SNS Bank als systeembanken aangevinkt. DNB wijst op de relatief grote balans en de verwevenheid van BNG met andere financiële instellingen in binnen- en buitenland. Theoretisch heeft de kwalificatie een behoorlijke impact omdat BNG tegen 2019 een extra buffer moet aanhouden van 1% van de gewogen activa. De bank voldoet echter al aan die eisen. In België worden BNP Paribas Fortis, KBC Groep, ING België, Belfius, Axa Bank Europe, Argenta, Euroclear en … Lees verder Bijkomende systeembank in Nederland

IPO ABN Amro met overnamebescherming

ABN Amro maakte vandaag bekend dat het in het vierde kwartaal van dit jaar opnieuw naar de beurs trekt. Enkel onvoorziene omstandigheden kunnen die IPO nog tegenhouden. Opvallend aspect: de bank gaat geen aandelen plaatsen maar certificaten op aandelen. ABN Amro bouwt daarmee een beveiligingsconstructie op tegen een eventuele vijandige overname. De kosten voor deze plaatsing van de eerste schijf van ongeveer dertig procent van de aandelen bedragen 9,5 miljoen €. Er volgen nog drie bijkomende plaatsingen. Ander opvallend aspect: de Raad van Bestuur maar ook het personeel krijgen geen korting of voorrang bij de aankoop van de certificaten. ABN … Lees verder IPO ABN Amro met overnamebescherming

ABN AMRO introduceert app voor Apple Watch

De financiële wereld ziet duidelijk brood in Apple Watch. ABN AMRO introduceert Alert & Check, een nieuwe app voor het slimme uurwerk. Gebruikers kunnen een reeks pushalerts instellen op door hen gekozen momenten. Dat kan bijvoorbeeld zijn als een specifieke betaling zoals een salarisbetaling gebeurt of als de rekening een ingestelde onder- of bovengrens overschrijdt. Via de app kunnen klanten de laatste zes transacties checken zonder in te loggen. De bank heeft ook geïnvesteerd in klantbeleving. Gebruikers kunnen kiezen uit zes verschillende designs. De app is niet enkel bedoeld voor Apple Watch maar is ook beschikbaar voor iPhone vanaf  iOS … Lees verder ABN AMRO introduceert app voor Apple Watch

Banken houden enkel flagship stores en pop-ups over | studie Locatus

Een paar weken geleden schreven wij dat Zichem, het dorp van de Witte, geen enkel bankkantoor en ook geen enkele bankautomaat meer heeft. Dat is opmerkelijk omdat het plaatsje toch wel wat toeristen aantrekt. Het illustreert echter perfect dat de banken, onder druk van online bankieren en mobiel bankieren, hun kantorennetwerk versneld afbouwen. In Nederland maakte het onderzoeksbureau Locatus een studie over de toekomst van bankkantoren in opdracht van het Financieele Dagblad (FD). Volgens Locatus zal het traditionele bankkantoor in de dorpen en steden volledig verdwijnen. De financiële instellingen zullen slechts een dertigtal vestigingen behouden en die krijgen een compleet … Lees verder Banken houden enkel flagship stores en pop-ups over | studie Locatus

ABN Amro wil bankmodel voor klant die nooit naar kantoor komt

Bestuursvoorzitter Gerrit Zalm van ABN Amro kwam dinsdagavond met een straffe uitspraak in het televisieprogramma Pauw. ‘Het uitgangspunt is de klant die absoluut nooit naar een bank wil in alle aspecten kunnen servicen’, verklaarde Zalm zijn strategie. Dat gaat allicht meer dan de aangekondigde 1000 banen kosten. Zalm wil ook honderd kantoren gaan sluiten. Hij kan zich geen organisatie voorstellen waar alle kantoren zullen sluiten. ABN Amro maakte het laatste kwartaal 450 miljoen euro winst. De bank kwam ook sterk uit de stresstesten van het ECB. Klik hier voor het gesprek Lees verder ABN Amro wil bankmodel voor klant die nooit naar kantoor komt

Digitalisering veroorzaakt massale ontslagen bij Nederlandse banken

Vorige week maakte ABN AMRO bekend dat er een nieuwe ontslagronde aankomt. Er moeten tussen 650 en 1000 mensen weg omdat de bank een aantal plaatselijke kantoren gaat sluiten. Bij Rabobank ontslaan ze in de komende 3 jaar ongeveer 8000 mensen. Maar ook bij de andere banken zie je hetzelfde fenomeen. Het Algemeen Dagblad publiceerde daar een opmerkelijk artikel over. De titel ‘De bank? Daar komt bijna geen mens meer’ is op zich al een straffe binnenkomer. In het artikel staan een paar straffe beweringen. Wietze Eenhoorn, bestuurslid bij ABN AMRO zegt: ‘Van onze vijf miljoen particuliere klanten komen er … Lees verder Digitalisering veroorzaakt massale ontslagen bij Nederlandse banken

Websites banken niet klaar voor mobiele klanten

Uit een onderzoek van Virtual Affairs bij zeven Nederlandse banken blijkt dat enkel de website van ABN AMRO volledig responsive is. Dat betekent dat de site op alle (mobiele) toestellen in het juiste formaat binnenloopt. De websites van ASN Bank, ING, Knab, Rabobank, SNS Bank en Triodos zijn niet volledig klaar voor de mobiele markt en dat kost die banken klanten. Rabobank, ING en SNS Bank hebben een mobiele website maar contactgegevens terug vinden is maar beperkt mogelijk. Er is ook geen link naar de app om mobiel te bankieren of naar de reguliere website. ASN, Knab en Triodos hebben … Lees verder Websites banken niet klaar voor mobiele klanten

Mobiele uitgaven verdubbelen, contactloos betalen eindelijk een feit

Thuiswinkel.org maakt bekend dat de uitgaven via smartphone en tablet in de laatste zes maanden van 2013 in Nederland verdubbeld zijn tegenover dezelfde periode in 2012. Uitgaven via een mobieltje bedroegen 735 miljoen euro, dat is 13% van de totale e-commerce in Nederland. Het aantal kopers via mobiel steeg naar 2,7 miljoen die in totaal 14 miljoen bestellingen plaatsten. Gemiddeld was een bestelling 52 euro waard. Thuiswinkel.org zegt dat mobiel shoppen zich nog niet vertaalt in mobiel betalen. Bij Financelab denken we dat dit snel kan keren. Vanaf deze week wordt contactloos betalen in Nederland realiteit. Klanten van ING en … Lees verder Mobiele uitgaven verdubbelen, contactloos betalen eindelijk een feit

Belgische top10 verzekeraars scoren ondermaats op LinkedIn

Een aantal Nederlandse banken presteren sterk op Linkedin. Dat blijkt uit de eerste Nederlandse LinkedIn Monitor. ABN Amro heeft meer dan 80.000 volgers,  Rabobank heeft er meer dan 70.000 en ING meer dan 50.000.  Maar organisator van de survey, Second Degree,  keek niet alleen naar het aantal volgers. Ook geografie, actualiteit, relevantie en synergie met de andere (owned) media van de merken werden meegenomen in de beoordeling. Na de 3 Nederlandse banken laten in de top10 grote B2B merken als KPN, Post NL, Douwe Egberts, Renault Nederland, en Essent achter zich. De eerste echte retailer, HEMA, staat pas op de tiende plaats. … Lees verder Belgische top10 verzekeraars scoren ondermaats op LinkedIn

Mobiel betalen in Leiden

Vanaf deze week en tot 1 december nemen een duizendtal consumenten en meer dan 150 handelaars deel aan het project ‘Mobiel betalen in Leiden’. Voor de campagne werken Rabobank, ING en ABN AMRO samen met Mastercard en KPN. De consumenten die deelnemen krijgen allemaal een Samsung Galaxy Express ter beschikking. Die is uitgerust met NFC – technologie. Om af te rekenen bij een van de deelnemende handelaars moet je gewoon de smartphone in de buurt van een speciale terminal houden en het bedrag van je aankoop bevestigen. Voor aankopen van minder dan 25 euro kan dat zelfs zonder pincode. Als … Lees verder Mobiel betalen in Leiden

3 grootbanken doen testcase mobiel betalen in Leiden

Rabobank, ABN AMRO en ING gaan einde augustus samen contactloos  betalen mogelijk maken in Leiden. Een groot aantal winkels en horeca-zaken worden momenteel uitgerust met de benodigde software en apparatuur. In een eerste fase zullen 1000 klanten van de drie grootbanken, die een mobiel abonnement hebben bij KPN, de nieuwe service kunnen gebruiken. Betalingen tot 25 euro kunnen gebeuren  zonder pincode maar als de totale uitgaven boven 50 euro uitstijgen moet je alsnog je pincode bevestigen. Voor grotere bedragen heb je wel een pin nodig.   Aparte uitrol Het is niet de bedoeling dat de 3 banken de uitrol van … Lees verder 3 grootbanken doen testcase mobiel betalen in Leiden

Mobiel bankieren groeit explosief

Tijdens de Distribution Week van EFMA vorige week toonde Eric Mackor, hoofd Channel Development van de retailbank van ABN AMRO een paar opmerkelijke grafieken. Mackor toonde duidelijk aan dat mobiel bankieren het belangrijkste distributiekanaal geworden is van de bank. Meer dan 60% van de logins gebeurt via een mobiel toestel. Dat is goed voor meer dan een miljoen transacties per dag. Samen met de toename van mobiel bankieren daalt de populariteit van bankieren via het internet.   Chris Skinner van Financial Services Club Blog citeert in dat verband nog 2 andere statements. Barclays Bank had 13 jaar nodig om 2 … Lees verder Mobiel bankieren groeit explosief