Marktleiders hanteren verschillende strategie in autoverzekeringen

AXA Belgium introduceert volgende week een zogenaamd Pay How You Drive (PHYD) systeem voor jonge bestuurders.  De maatschappij kent aan bestuurders tussen 18 en 24 jaar een instapkorting toe van 20% op de basispremie. Die korting is niet gerelateerd aan de resultaten van de metingen van het rijgedrag.  De korting kan echter oplopen tot -50% als de score van de metingen voldoende positief is. De laatst bekomen korting blijft ook na de 24ste verjaardag doorwerken tot de bestuurder verandert van wagen of een ongeval krijgt. Het initiatief van de marktkeider in schadeverzekering is een eerste stap naar een verzekeringsstrategie waar het solidariteitsprincipe … Lees verder Marktleiders hanteren verschillende strategie in autoverzekeringen

AXA Belgium groepeert communicatie in Newsroom

AXA Belgium brengt de communicatiemensen die actief zijn in sales, marketing, de communicatiedienst , risk en het contact center samen in een gemeenschappelijke newsroom. Dat is een fysieke redactieruimte waar de verschillende communicatiemensen recurrent of ad hoc met mekaar overleggen met een oog op de actualiteit en het andere op de interne planning. “Op die manier ontstaat er een nieuwe dynamiek tussen de verschillende teams”, zegt Head Communications AXA Bank Europe Wim Pauwels. “Iedereen kent iedereen en ze kennen elkaars sterke punten.” AXA Belgium ontwikkelt via de Newsroom ook een  actieve strategie in de sociale media. Dat zal gebeuren via … Lees verder AXA Belgium groepeert communicatie in Newsroom

Echte verzekeraars twitteren niet

Financelab voerde een uitgebreide analyse uit van het gebruik van sociale media bij verzekeraars. Het startpunt was een lijst met alle maatschappijen die effectief als Belgische verzekeraar geregistreerd zijn bij het FSMA. We hebben echter niet al die maatschappijen behouden voor de uiteindelijke studie. De structuren waarin ziekenfondsen hun ziektekostenverzekeringen hebben ondergebracht, een aantal maatschappijen die enkel op papier bestaan en een pensioenfonds dat duidelijk enkel voor de eigen groep actief is, hebben we bijvoorbeeld geschrapt. De analyse werd uiteindelijk uitgevoerd op een selectie van 60 maatschappijen. Een aantal daarvan zijn zelfstandig functionerende verzekeraars die onderdeel uitmaken van een groep … Lees verder Echte verzekeraars twitteren niet

Baloise Belgium test telematics voor autoverzekeringen uit

Vrijdag de dertiende is Safety Day bij Baloise Insurance. De verzekeraar komt vandaag naar buiten met de resultaten van een actie om het rijgedrag van autobestuurders te meten. Daarvoor installeerden ze de voorbije maanden een zogenaamde Dongle in de voertuigen van honderd bestuurders. Dat is een toestelletje dat onder meer de snelheid, optrekken en afremmen en de afstand tot de voorligger inventariseert. De resultaten: De helft van de bestuurders is een goede chauffeur 56% van de vrouwen rijdt voorzichtig, bij mannen is dat 41% Jongeren scoren zwakker dan 40-plussers Chauffeurs met een grote wagen scoren slechter dan die met een … Lees verder Baloise Belgium test telematics voor autoverzekeringen uit

Goedkopere verzekeringspremie met Nest-rookmelder veroorzaakt discussie over privacy

De Nederlandse verzekeraar Achmea uit de intentie om samen te werken met Nest, de domoticadochter van Google. Klanten van Achmea zouden een korting op de inboedelverzekering krijgen als ze de slimme rook- en CO-melder van Nest installeren. Nest geeft ook door aan Achmea of de batterijen van de rookmelder geladen zijn, of de sensoren werken en of de wi-fi verbinding goed is. De Nederlandse verzekeraar zegt dat het de samenwerking met Nest als een proefproject beschouwt maar het is duidelijk dat Achmea een strategie ontwikkelt die gericht is op de ontwikkeling van een aanbod in functie van geconnecteerde voorwerpen. Vreemd … Lees verder Goedkopere verzekeringspremie met Nest-rookmelder veroorzaakt discussie over privacy

Partnership Panasonic en Allianz beschermt woning slimmer

Allianz en Panasonic gaan samenwerken om sneller en beter te kunnen ingrijpen bij incidenten die zich voordoen in woningen. Bij een incident zoals inbraak of een waterlek stuurt het Panasonic Smart Home System een bericht naar een app op de smartphone of tablet van de klant. In het huis gaat een alarm af en tegelijkertijd wordt de centrale van Allianz Global Assistance verwittigd. Het systeem werkt op basis van een reeks sensoren die in het huis zijn geïnstalleerd. Die zijn verbonden met een centrale via Ultra Low Energy (ULE). Het service center van Allianz Global Assistance onderneemt een reeks acties … Lees verder Partnership Panasonic en Allianz beschermt woning slimmer

Korneel Warlop verlaat AXA Belgium

Woordvoerder Korneel Warlop neemt ontslag bij AXA Belgium en gaat vanaf 1 september aan de slag als Manager External Communication BeLux & Global bij ABInbev in Leuven. Vincent Joye volgt Warlop op. Hij kan rekenen op twee press officers: ChloéTillieux voor de Franstalige pers en Gianni De Muynck voor de Nederlandstalige pers. Ik heb het steeds als mijn roeping gezien om zo transparant en zo proactief mogelijk te communiceren. De verzekeringssector is een boeiende biotoop vol uitdagingen maar ze is tegelijk een maatschappelijke speler die – meer dan ze zelf beseft – kan bijdragen tot een betere toekomst. Lees verder Korneel Warlop verlaat AXA Belgium

AG Insurance wil verzekeringspremie linken aan rijgedrag

L’Echo | Mon Argent schrijft dat AG Insurance een systeem test om het rijgedrag van de chauffeur te koppelen aan de verzekeringspremie. De maatschappij heeft in maart 85 wagens van commerciële medewerkers uitgerust met een soort zwarte doos. Die meet de manier waarop de bestuurders optrekken en afremmen, de snelheid in de bochten, het verbruik en het toerental van de motor. Bestuurders krijgen onmiddellijk een signaal op hun dashboard als er een abnormaliteit wordt vastgesteld. Ze krijgen ook regelmatig een rapport en aanbevelingen om hun rijgedrag te  verbeteren. In het Verenigd-Koninkrijk gebruikt Ageas Pay as you drive, dat is een … Lees verder AG Insurance wil verzekeringspremie linken aan rijgedrag

Topbenoemingen bij AXA Belgium en Ergo Insurance

ERGO Insurance, de Belgische dochteronderneming van de ERGO-verzekeringsgroep heeft Mark Lammerskitten per 1 april 2015 aangesteld als nieuw lid van de Executive Board en benoemd tot CEO. Mark Lammerskitten (47) is sinds 2010 Managing Director bij ERGO International. Hij leidt het Regional Management in India, Turkije en Griekenland. Daarvoor werk-te hij als Chief Operating Officer (COO) bij de Indiase joint venture HDFC ERGO en in verschillende leidinggevende functies binnen de divisie levensverzekeringen van de ERGO-verzekeringsgroep. De huidige CEO en COO van ERGO Insurance, Jean Marie Bollen, blijft in functie als COO en hij blijft lid van de Executive Board. Bollen … Lees verder Topbenoemingen bij AXA Belgium en Ergo Insurance

AXA Belgium promoot slimme rook- en CO detector

Verzekeringsmaatschappij AXA Belgium gaat Nest Protect promoten. Dat is een slimme rook- en CO detector die radicaal breekt met het klassieke model dat voor die toestellen al decennialang gebruikt wordt. Volgens brandpreventiespecialist Tim Renders stierven vorig jaar bijna zeventig mensen in een brand. Ook dit jaar lieten al negen mensen het leven in een woningbrand. De meeste van die overlijdens gebeuren ’s nachts. Dat heeft veel te maken met de evolutie van de bouwtechniek en het lakse gedrag van de overheid om rookmelders te promoten. Woningen zijn steeds beter geïsoleerd maar dat heeft ook nadelen. De isolatie zorgt er niet … Lees verder AXA Belgium promoot slimme rook- en CO detector

Hoge garanties in levensverzekering doen de sector pijn

De uitslag van de stresstesten voor verzekeraars, die EIOPA bekend maakte, doet een siddering doorheen de levensverzekeringssector lopen.  De verzekeringsindustrie lijkt nochtans relatief goed voorbereid op de invoering van Solvency II maar in een Japans scenario met een lange periode van lage rente kan een kwart van de 225 onderzochte maatschappijen onder de vereiste kapitaalsdrempels komen. Dat aantal stijgt naar 44% als ook de aandelenmarkten crashen en de obligatiespread sterk zou aantrekken. De meeste economen zijn het er ondertussen over eens dat de lage rente nog een aantal jaren zal aanhouden. Een Japans scenario is dus niet onrealistisch. De test … Lees verder Hoge garanties in levensverzekering doen de sector pijn

Studie AXA Belgium : Belgen tevreden over eigen woning

Negen op de tien Belgen zijn tevreden met hun huidige woning. Dit blijkt uit een onderzoek dat AXA liet uitvoeren bij een steekproef van 1017 Belgische gezinnen. Het is vooral het aanpassingsvermogen van hun woning dat 6 op de 10 Belgen tevreden stemt. Renovatieprojecten zullen dus populair blijven. Bovendien blijkt het bezitten van een woning gelukkiger te maken dan er één te huren: 91% van de eigenaars zegt tevreden te zijn over hun huis, t.o.v. 74% van de huurders. Als we de voornaamste redenen van deze tevredenheid bekijken, blijken de grootte en de locatie van het huis de belangrijkste rol … Lees verder Studie AXA Belgium : Belgen tevreden over eigen woning

AXA gaat mobiel en sociaal

AXA wil met de site ‘www.borntoprotect.com’ de aansluiting maken met de beweging naar mobiele communicatie en sociale media. De Franse bankverzekeraar plaatste een internationale versie van de site online. In België werd die echter niet integraal overgenomen maar gekloond. De internationale versie De website is uiteraard responsive gebouwd en zit volgebunkerd met links naar de sociale mediakanalen van de groep. De meeste berichten die op de site staan hebben een knop om ze makkelijk te kunnen delen op Facebook en op Twitter. Het bovenste gedeelte van de site is bedoeld om het imago van AXA te versterken. Nogal wat banken … Lees verder AXA gaat mobiel en sociaal

AXA ontwikkelt autoverzekering op maat van de klant

AXA heeft een marktonderzoek laten uitvoeren naar het profiel van zijn klanten voor autoverzekeringen. Dat leverde drie grote doelgroepen op. De marktleider in dat verzekeringssegment past zijn waarborgen aan op basis van die  profilering. 50% wil vooral gemoedsrust en comfort. Ze zijn vooral op zoek naar een goed evenwicht in de globale bescherming voor zichzelf, hun gezin en het voertuig 30% wil perfect beschermd zijn en de maximumwaarde recupereren bij totaal verlies. Ze willen ook een optimale bijstand. 20% zoekt essentiële bescherming tegen een strakke prijs. Ze accepteren een hogere vrijstelling en een afschrijving op basis van de werkelijke waarde. … Lees verder AXA ontwikkelt autoverzekering op maat van de klant

Gamification basis voor AXA smartdriver app

AXA kondigde een paar maanden geleden de Smartdriver app aan. Die app analyseert het rijgedrag van autobestuurders op basis van signalen van de gps. De chauffeur krijgt onder meer informatie over zijn remstijl, het respecteren van de maximumsnelheid en het aanpassen van de rijstijl aan de weersomstandigheden. De app geeft de bestuurders na iedere rit een score. Op die manier probeert AXA om de rijstijl van haar klanten positief te beïnvloeden. Daardoor zal de schadelast van de maatschappij dalen. Maar AXA verbergt niet dat het ook de bedoeling is om de verzekeringspremie te koppelen aan de resultaten van de app. … Lees verder Gamification basis voor AXA smartdriver app