Tag Archives: Banco Sabadell

Britse TSB Bank krijgt IT-meltdown na meer dan week nog steeds niet onder controle

De IT-meltdown bij de Britse TSB Bank is nog steeds niet onder controle. Na een week van complete chaos kunnen amper de helft van de klanten op een relatief normale manier hun rekeningen checken en transacties uitvoeren. Bij heel wat klanten blijken de saldi niet te kloppen. De situatie bij de bank is een schoolvoorbeeld van de impact van verouderde IT-infrastructuur. Bovendien was de crisiscommunicatie van het management van de bank een pijnlijke illustratie van hoe dat niet moet gebeuren.

Lees verder

TSB Bank al vijf dagen plat. Rampzalige communicatie veroorzaakt zware imagoschade

De Britse TSB bank ligt al vijf dagen plat na een foutgelopen IT-update. Klanten kunnen geen transacties doen en loggen soms zelfs in op het profiel van een andere klant. De bank maar ook de CEO gaan helemaal uit de bocht met hun communicatie over de crisis. De massale reacties op Twitter zijn vernietigend.
Lees ook onze updates over de zaak onderaan het artikel.

Lees verder

Financiële sector vlucht weg uit Catalonië

De raad van bestuur van CaixaBank heeft vrijdag beslist om zijn hoofdzetel van Barcelona naar Valencia te verplaatsen. Ook de coöperatieve financiële niche-instelling Arquia Bank trekt zijn hoofdkantoor weg en gaat naar Madrid. Eerder kondigde ook Banco Sabadell aan dat ze verkassen naar Alicante. Voor CaixaBank is de verhuis een uiterst delicate operatie. 25% van alle banktransacties in Catalonië gebeuren

Lees verder

Spaanse grootbanken trekken weg uit Catalonië

Banco Sabadell verplaatst haar hoofdkwartier van Sabadell naar Alicante. Ze verlaten dus de provincie Catalonië. Volgens de bank nemen ze die beslissing om de belangen van de klanten, de aandeelhouders en de werknemers te beschermen. Banco Sabadell is 135 jaar oud, heeft 2800 kantoren en 11 miljoen klanten. De bank heeft ook vestigingen in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten

Lees verder