Britse TSB Bank krijgt IT-meltdown na meer dan week nog steeds niet onder controle

De IT-meltdown bij de Britse TSB Bank is nog steeds niet onder controle. Na een week van complete chaos kunnen amper de helft van de klanten op een relatief normale manier hun rekeningen checken en transacties uitvoeren. Bij heel wat klanten blijken de saldi niet te kloppen. De situatie bij de bank is een schoolvoorbeeld van de impact van verouderde IT-infrastructuur. Bovendien was de crisiscommunicatie van het management van de bank een pijnlijke illustratie van hoe dat niet moet gebeuren.

Topman Lloyds Bank waarschuwt klassieke banksector

Terry Cordeiro, Head digital transformation bij Lloyds Bank, sprak straffe taal tijdens het Tug Life pop-up event dat plaats vond in de rand van de Tech Week in Londen. Banks are in danger of becoming the plumbing if they don’t work out their new role in the Financial eco-system as the storm of innovations continues … Meer lezen over Topman Lloyds Bank waarschuwt klassieke banksector