Tag Archives: Nuance

Chatbots, het nieuwe intermediair in de financiële industrie

Ze hebben trendy namen zoals Allie, Arbie, Nienke, K’Ching maar ook eerder klassiekers zoals Jim, Maya, Inge en Kate. Ze werken allemaal voor een verzekeringsmaatschappij of een bank.  Chatbots in de financiële industrie zijn geen fenomenen voor de toekomst, ze worden vandaag al volop ingezet. Omdat ze extreem bereikbaar zijn en een zeer persoonlijke servive leveren worden ze een bedreiging

Lees verder